С заботой о людях

Хотя начало создания государственной системы соцзащиты было положено еще в XVIII в., официальный праздник у сотрудников социальной сферы появился только в 2000 г. Сегодня по всей стране есть учреждения социальной защиты и помощи населения, где трудятся более 600 тыс. работников, помогающих около 26 млн человек, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях.В Северо-Курильске поддержку социально уязвимым слоям населения оказывают сотрудники ГКУ “Центр социальной поддержки Сахалинской области”. В ведении учреждения  - пенсионеры, инвалиды, ветераны труда, семьи с детьми, нуждающиеся в поддержке государства. Организация оказывает более 120 различных социальных услуг:  начисление единовременных и ежемесячных пособий, выдача социальных талонов, компенсация стоимости проезда и коммунальных услуг, консультирование по вопросам предоставления льгот, помощь в сборе и оформлении документов. При этом трудятся в учреждении всего трое сотрудников: начальник отделения Р. Ярош, ведущий специалист С. Гришкова и социальный работник центра соцобслуживания населения на дому В. Гаврилова. Валентина Николаевна много лет помогает в решении различных житейских вопросов одиноким, пожилым,   маломобильным людям – тем, кому самостоятельно справиться с этими простыми на первый взгляд делами сложно. За это время для многих подопечных она стала больше, чем соцработник –  стала близким человеком. В среднем у В. Гавриловой на надомном обслуживании постоянно находится порядка 10 человек, некоторым из них  она помогает уже более 10 лет. В рамках должностной инструкции соцработник покупает продукты и лекарства, оплачивает коммунальные услуги, помогает в быту. Однако на деле работа часто выходит за рамки инструкции. Ведь в ней не сказано о том, что соцработнику чаще приходится проявлять не столько профессиональные, сколько человеческие качества: выслушать, успокоить, подбодрить... Профессия соцработника – сложная, найти в ней себя сможет далеко не каждый. Здесь нужно не только человеколюбие, но еще и терпение, выдержка. У Валентины Николаевны все это есть, поэтому ее подопечные всегда ее ждут и всегда ей рады. И она готова быть рядом и помогать вновь и вновь, понимая, насколько им нужна.