А теперь – и Wildberries

   И это отличная новость: теперь у северокурильчан появилась возможность выбирать между двумя крупнейшими маркетплейсами. Наконец-то и нам стала доступна опция, которой уже давным-давно пользуются во всех регионах страны. А как известно, здоровая конкуренция и возможность выбора у клиента - двигатель качества и сервиса.

   О всех нюансах открытия, о стоимости доставки мы поговорили со Светланой Плетенской, которая и открыла пункт выдачи:

   “С Wildberries моя работа началась еще в 2021 г.: осуществлялась поставка различных трикотажных товаров во все регионы России. Поскольку я из Северо-Курильска, естественно, задумывалась об открытии пункта выдачи заказов (ПВЗ) в родном городе. После того, как были тщательно взвешены все “за” и “против”, я стала реализовывать свою идею. Началось всё осенью прошлого года.

   Первую заявку на открытие ПВЗ подала в конце октября, но из-за того, что она действует всего 30 дней, нам, конечно, не хватило этого времени для активации. Ведь только мебель для пункта шла месяц! А прикрепленные за мной менеджеры Wildberries не имеют никакого представления о нашем удаленном регионе и всех трудностях, связанных с логистикой. Поэтому только с четвертой попытки заявка на открытие и устранение всех замечаний прошла в срок. Доставка товара на Парамушир в основном идет через Петропавловск-Камчатский. А уже оттуда - ближайшим транспортом в Северо-Курильск”.

   Что ж, открытие Wildberries существенно расширяет выбор товаров и брендов. Но что же по срокам и стоимости доставки? Сроки вполне ожидаемы - 2-3 недели. А вот по стоимости доставки ситуация иная. В отличие от Ozonа, который делает наценку с учетом доставки, Wildberries стоимость доставки рассчитывает отдельно.

  “Да, политика Wildberries недавно поменялась: доставку выделили в отдельную графу стоимости товара, - поясняет Светлана Плетенская. – Думаю, это честнее, потому что в конкурирующих маркетплейсах данная услуга спрятана в стоимости товара и у потребителя создается впечатление, что товары доставляют бесплатно. Хотя это не так. Подобная практика распространяется на все города России, не только на наш регион”.

   Для сравнения стоимости доставки мы провели эксперимент и положили в корзину Wildberries и Ozon один и тот же товар. В первом маркетплейсе он стоит 1700 руб., во втором - 1600. В первом случае отдельно за доставку вы заплатите +162 руб., во втором - нисколько. Однако если же мы возьмем более дорогие товары, например, стоимость будет 4500 руб., доставка на Wildberries составит уже 1510 руб. Точно такой же товар на OZON стоит изначально не 4500, а 6081 руб. Иными словами, многое зависит от того, что именно покупаете. Следовательно, выбирайте и сравнивайте.

   Пока что пункт выдачи Wildberries закрыт, потому как первая поставка еще не пришла. Как только товары начнут приходить - ПВЗ будет работать в полную силу. Если у вас не получилось добавить пункт выдачи в приложении, прилагаем инструкцию, как это сделать:

  1. Обновить либо удалить и заново скачать приложение;

  2. Выйти из профиля, убрав галочку “входить без кода”, и очистить кэш приложения.