Губернатор поручил срочно отработать все обращения по льготным лекарствам
На заседании правительства Сахалинской области обсуждался вопрос лекарственного обеспечения пациентов с хроническими заболеваниями. Руководитель Центра управления регионом доложил, что обращения по отдельным случаям продолжают поступать. Валерий Лимаренко потребовал решить ситуацию в ближайшие дни.
Вопрос получения льготных лекарств волновал жителей Южно-Сахалинска, Анивского, Невельского, Углегорского и Охинского районов. Все обращения находятся на контроле в региональном правительстве.
– Большая часть запросов поступает через проводников здоровья. Каждый день, утром и вечером, администраторы обновляют списки нуждающихся в лекарствах. Также обращения принимаются через колл-центр 1300 и по другим каналам обратной связи. Снижение количества некоторых препаратов в аптеках было связано с тем, что они находились в пути на Сахалин. На сегодня мы уже сняли остроту вопроса, – рассказал министр здравоохранения Сахалинской области Владимир Кузнецов.
По его информации, запасы льготных медикаментоы созданы на два-три месяца вперёд, хотя по стандарту достаточно на один месяц. В круглосуточном режиме государственная аптечная сеть получает и сортирует лекарства, направляя их в районы.
Глава региона подчеркнул:
– За год количество рецептов на льготные препараты у нас выросло на 20–25 процентов. Это во многом связано с работой проводников здоровья. Медицинские администраторы напоминают сахалинцам и курильчанам с хроническими заболеваниями о необходимости визита к врачу. Больше приемов пациентов с хроническими заболеваниями – больше выписанных рецептов. К тому же, у людей появилась уверенность, что они получат необходимые лекарства бесплатно. Для этого нужно только позвонить своему проводнику здоровья, – отметил Валерий Лимаренко.
Ежегодно на обеспечение льготными препаратами пациентов, состоящих на диспансерном учете, из областного бюджета выделяется 1,3 млрд рублей. В этом году в связи с возросшим спросом было направлено дополнительное финансирование – 260 млн рублей. Препараты закуплены, они уже начали поступать на склады и оттуда передаваться в аптеки. В бюджете на следующий год сумма на эту строку изначально заложена с прицелом на увеличившуюся потребность.
Напомним, проект «Проводники здоровья» в прошлом году запустил губернатор. Сегодня на островах 700 медицинских администраторов взяли под крыло порядка 150 тысяч пациентов с хроническими заболеваниями. Персональные помощники помогают получить льготные лекарства, напоминают людям о необходимости посетить доктора или сдать анализы и адресно решают разные медицинские вопросы.
Пациенты, которым срочно требуются медикаменты, могут обращаться к своему проводнику здоровья по единому номеру: +7 (950) 300-65-00. Если забыли добавочный номер, узнать его можно через 1300. Оператор контакт-центра примет звонок и передаст обращение медицинскому администратору. Кроме того, телефонный номер помощника указан в приложении «Острова.65».